Nuestra Política de Privacidad

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Recopilación de Datos

Uso de la Información

Sus Derechos

Introducción

En nuestra plataforma de Gestión de Activos Energéticos, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de usted.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto al registrarse o solicitar información.

También recopilamos datos de uso del servicio, como la forma en que interactúa con nuestra plataforma y los activos energéticos que gestiona.

Esta información nos ayuda a comprender sus necesidades y a mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de activos energéticos.

Esto incluye la personalización de su experiencia, la comunicación con usted sobre su cuenta y la respuesta a sus consultas.

También podemos utilizar la información para fines internos, como auditorías, análisis de datos y resolución de problemas para garantizar la seguridad y eficiencia de nuestra plataforma.

Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para sus fines de marketing.

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

También podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o citaciones en Uruguay.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso físico a nuestros centros de datos.

Nos esforzamos por proteger su información, pero ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

El período de retención puede variar según el tipo de información y los fines para los que se utiliza.

Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección o eliminación.

También puede tener derecho a oponerse a cierto procesamiento de sus datos o a solicitar la limitación de su uso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web externos.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.

No recopilamos a sabiendas información personal de niños.

Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.

Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para cualquier actualización.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos.

Estamos comprometidos a abordar sus inquietudes de manera oportuna y transparente.

Su confianza es fundamental para nosotros en la gestión de sus activos energéticos.