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En nuestra plataforma de Gestión de Activos Energéticos, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de usted.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto al registrarse o solicitar información.
También recopilamos datos de uso del servicio, como la forma en que interactúa con nuestra plataforma y los activos energéticos que gestiona.
Esta información nos ayuda a comprender sus necesidades y a mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión de activos energéticos.
Esto incluye la personalización de su experiencia, la comunicación con usted sobre su cuenta y la respuesta a sus consultas.
También podemos utilizar la información para fines internos, como auditorías, análisis de datos y resolución de problemas para garantizar la seguridad y eficiencia de nuestra plataforma.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para sus fines de marketing.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
También podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o citaciones en Uruguay.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls y controles de acceso físico a nuestros centros de datos.
Nos esforzamos por proteger su información, pero ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de información y los fines para los que se utiliza.
Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección o eliminación.
También puede tener derecho a oponerse a cierto procesamiento de sus datos o a solicitar la limitación de su uso.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
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